多項選擇題在接受別人的名片時要嚴(yán)肅、恭敬,以下哪些是正確的()。
A.接受名片時應(yīng)該雙手捧接,或以右手接過
B.起身站立,面含微笑,目視對方
C.接過名片后,當(dāng)即要從頭至尾將其認(rèn)真默讀一遍,意在表示重視對方
D.接受他人名片時,應(yīng)口頭道謝
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1.多項選擇題介紹他人,是指由介紹者作為第三者,來為彼此不相識的雙方相互進行介紹。介紹兩人相識時,一般的規(guī)則是講究“尊者居后”,下面符合這個規(guī)則的有()。
A.介紹長輩與晚輩時,應(yīng)當(dāng)先介紹晚輩,后介紹長輩
B.介紹職務(wù)高者與職務(wù)低者時,應(yīng)當(dāng)先介紹職務(wù)低者,后介紹職務(wù)高者
C.介紹客人與主人時,應(yīng)當(dāng)先介紹主人,后介紹客人
D.介紹已婚者與未婚者時,應(yīng)當(dāng)先介紹未婚者,后介紹已婚者
2.多項選擇題正規(guī)稱呼主要適用于人與人之間的初次交往、因公交往和對外交往,以下屬于正規(guī)稱呼的是()。
A.以“您”相稱
B.以“同志”相稱
C.以“小姐”、“先生”、“女士”或“夫人”相稱
D.以學(xué)銜、軍銜、警銜相稱
3.多項選擇題乘務(wù)員在迎賓和服務(wù)過程中應(yīng)使用哪種顏色的聲音?()
A.紅色
B.藍(lán)色
C.黑色
D.粉色
4.多項選擇題特殊問候是在哪些情況下進行的?()
A.節(jié)日問候
B.喬遷新居
C.不幸時的問候與安慰
D.事業(yè)受挫
5.多項選擇題問候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問候他人時,在具體態(tài)度上需要注意的是()。
A.主動
B.熱情
C.自然
D.專注
最新試題
自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是()。
題型:單項選擇題
關(guān)于表情錯誤的一項是?()
題型:單項選擇題
稱呼的禮儀要求不包含()。
題型:單項選擇題
下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼?()
題型:單項選擇題
觀看體育比賽,應(yīng)注意衣著整潔。
題型:判斷題
下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項中錯誤的一項是?()
題型:單項選擇題
觀看比賽過程中,照相不宜使用閃光燈。
題型:判斷題
下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的?()
題型:單項選擇題
男女同行時,行進次序應(yīng)該是:男左女右,男在外側(cè),女在內(nèi)側(cè)。
題型:判斷題
集會結(jié)束退場時,要避免擁擠,請尊者、女士與客人先走。
題型:判斷題