判斷題與表現(xiàn)不佳的員工進行績效反饋時,要遵循“水晶球”原則,溝通時要特別注意技巧,要避免直接沖突,避免對抗,要保持良好的溝通效果,遇到員工對考核結(jié)果有強烈的不認(rèn)同、不接受時,可以適當(dāng)對考核結(jié)果進行微調(diào),以達到統(tǒng)一意見。

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