A.營(yíng)銷能力
B.管理能力
C.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D.業(yè)務(wù)能力
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A.管理水平
B.服務(wù)水平
C.業(yè)務(wù)水平
D.業(yè)績(jī)考核
A.一年
B.二年
C.三年
D.四年
A.可以
B.延緩
C.提前
D.不得
A.具有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，近三年無(wú)重大違法違紀(jì)違規(guī)記錄或處分
B.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、服務(wù)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理能力，善于處理投訴、糾紛等
C.通過(guò)《內(nèi)勤行長(zhǎng)》崗位資格考試
D.具備1年（含）以上柜面經(jīng)理工作經(jīng)歷，了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策，掌握銀行基本規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程、標(biāo)準(zhǔn)文明服務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，熟練操作生產(chǎn)系統(tǒng)及智能設(shè)備，掌握協(xié)同營(yíng)銷工作技巧
A.5
B.7
C.12
D.15
最新試題
集中辦公區(qū)標(biāo)配辦公電腦，供網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和員工處理日常公務(wù)，同時(shí)按照多人共享的原則，標(biāo)配打印機(jī)、掃描儀、辦公電話以及必需的其他辦公設(shè)備。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)柜口設(shè)置時(shí)，原則上可根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等，核定柜口數(shù)量。實(shí)際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。
柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時(shí)離柜（崗）應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。
給予員工開(kāi)除處分的，須經(jīng)本級(jí)行職工代表大會(huì)通過(guò)。
前端服務(wù)員實(shí)時(shí)檢查業(yè)務(wù)處理情況，確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范，出現(xiàn)異常及時(shí)檢查和報(bào)告。
現(xiàn)金設(shè)備遷址視同設(shè)備停機(jī)和重新安裝，按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
財(cái)富管理區(qū)選配業(yè)務(wù)終端，為對(duì)公和零售高價(jià)值客戶提供專享服務(wù)。財(cái)富管理區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳原則上應(yīng)與高柜服務(wù)區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳聯(lián)通。
超級(jí)柜臺(tái)按照物理外觀分為大堂式、桌面式。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)不得違規(guī)出租、出借營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，嚴(yán)防他人利用農(nóng)行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事非法活動(dòng)。
科技部門(mén)負(fù)責(zé)“三線一網(wǎng)格”應(yīng)用系統(tǒng)（手機(jī)版）日常維護(hù)及技術(shù)支持。