單項選擇題

營銷數(shù)據(jù)庫可支撐客服代表快速發(fā)現(xiàn)、（）及滿足客戶差異化需求。

A.區(qū)分
B.記錄
C.定位
D.探索

你可能感興趣的試題

單項選擇題

目前多家銀行已在探索采用（）的薪酬體系管控人力成本。

A.高工資低獎金
B.低工資高獎金
C.高工資高獎金
D.低工資地獎金

單項選擇題

（）對客服中心的運營管理以及對銀行日常運營開源節(jié)流都至關(guān)重要。

A.員工培養(yǎng)
B.成本管控
C.主動營銷
D.發(fā)展創(chuàng)新