多項(xiàng)選擇題維系顧客的方法主要有()。

A.提高顧客滿意
B.提高轉(zhuǎn)移成本
C.降低轉(zhuǎn)移成本
D.減少顧客流失成本
E.開發(fā)新產(chǎn)品


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1.單項(xiàng)選擇題使用營(yíng)銷效率等級(jí)評(píng)定和營(yíng)銷審計(jì)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷控制的類型是()。

A.戰(zhàn)略控制
B.效率控制
C.年度計(jì)劃控制
D.盈利能力控制

2.單項(xiàng)選擇題同樣一本暢銷書,平裝價(jià)格是16.2元,而精裝價(jià)格是36元,這種差別定價(jià)策略是()。

A.顧客細(xì)分定價(jià)
B.產(chǎn)品規(guī)格差別定價(jià)
C.位置差別定價(jià)
D.時(shí)間差別定價(jià)

4.單項(xiàng)選擇題某化妝品品牌推出化妝品成套包裝,這種包裝策略是()。

A.連帶式包裝策略
B.等級(jí)式包裝策略
C.差異包裝策略
D.類似包裝策略

5.單項(xiàng)選擇題因果性調(diào)研中經(jīng)常使用的一種行之有效的方法是()。

A.觀察法
B.深度小組座談法
C.專家調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)法