柜面通業(yè)務(wù)取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須持卡本人[卡主]辦理。

客戶名稱只能使用中文或者英文，中文的姓和名之間有間隔符的，應(yīng)統(tǒng)一使用拉丁文的中間點(diǎn)，也可以使空格。

他人代理開立個(gè)人銀行賬戶的，代理人應(yīng)出具代理人、被代理人的有效身份證件和合法的委托書，銀行認(rèn)為有必要的，應(yīng)要求代理人出具證明代理關(guān)系的公證書。

大額存單到期支取時(shí)，本息原路返回至原轉(zhuǎn)出賬戶，不得直接從大額存單賬戶中提取現(xiàn)金

成年人辦理修改客戶信息中的手機(jī)號碼可以由他人代辦。

企業(yè)申請開立單位結(jié)算賬戶時(shí)提供的證明文件復(fù)印件須加蓋單位公章。

第三方存管銀證業(yè)務(wù)只面向本*行個(gè)人客戶辦理。

原子印章[萬次印]、扁章和橡皮印章原則上不能作為外部客戶賬戶預(yù)留銀行簽章。

開戶時(shí)，港澳居民來往內(nèi)地通行證號碼的錄入規(guī)則是1位大寫字母+8位數(shù)字，后面兩位代表換證次數(shù)的數(shù)字無需錄入；不得錄入港澳居民身份證件號碼。

開具個(gè)人存款證明不能由他人代辦。