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問答題
【簡答題】前廳的照明應(yīng)具備哪些條件？
答案：
（1）照明適度。飯店的內(nèi)部要有適當(dāng)?shù)恼彰鞫?，飯店的外部也?yīng)有足夠的照明度，使整個(gè)飯店處于明亮之中，讓客人感到親切、愉快、...
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問答題
【簡答題】前廳部預(yù)訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
答案：
（1）聯(lián)號內(nèi)部聯(lián)絡(luò)預(yù)訂每天24小時(shí)均要提供預(yù)訂服務(wù)。
（2）若客人使用電話預(yù)訂，應(yīng)向客人說明各類客房的設(shè)施、布...
（2）若客人使用電話預(yù)訂，應(yīng)向客人說明各類客房的設(shè)施、布...
