A.潛在競(jìng)爭(zhēng)者力量 B.替代產(chǎn)品和服務(wù)壓力 C.國(guó)家和地方法規(guī) D.購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力
A.對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分制度 B.對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年審制度 C.對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定 D.明確導(dǎo)游人員不屬旅行社管理 E.設(shè)置導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)門檻
A.廣告 B.公共關(guān)系 C.人員推銷 D.營(yíng)業(yè)推廣 E.運(yùn)用與組合搭配
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