單項(xiàng)選擇題如果沖突雙方雖不配合但也不固執(zhí),應(yīng)該使用下列哪一項(xiàng)沖突管理?()

A.回避
B.面對(duì)
C.妥協(xié)
D.緩解


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1.單項(xiàng)選擇題從實(shí)際或潛在沖突解決方案退出屬于下列哪一項(xiàng)沖突解決技巧?()

A.緩解/包容
B.撤退/回避
C.妥協(xié)
D.合作

4.單項(xiàng)選擇題兩名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都對(duì)某個(gè)解決方案意見(jiàn)不一致,在兩名團(tuán)隊(duì)成員之間造成緊張氣氛,項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做?()

A.在風(fēng)險(xiǎn)管理日志中記錄該問(wèn)題
B.將沖突作為問(wèn)題對(duì)待,通過(guò)檢查備選方案來(lái)解決
C.將沖突上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人
D.連夜考慮該問(wèn)題,并在早晨做決定