多項(xiàng)選擇題關(guān)于布件的儲(chǔ)存環(huán)境,正確的有()

A.布件房不能存放其他物品,特別是化學(xué)物品和食品等
B.布件上應(yīng)加防護(hù)罩,以防止積塵、變色
C.限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)出布件存放區(qū)域
D.具有良好的溫度、濕度條件


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)客服務(wù)工作質(zhì)量控制要求()。

A.以人為本
B.系統(tǒng)管理
C.事前管理
D.預(yù)防為主

2.多項(xiàng)選擇題有關(guān)吸塵器的維護(hù)和保養(yǎng)的敘述,正確的有()。

A.每次使用前應(yīng)檢查集塵箱(筒)內(nèi)是否清潔干凈
B.有集塵指示器的吸塵器,不能在滿(mǎn)點(diǎn)上工作
C.如果吸塵器不是干濕兩用機(jī),則不能用來(lái)吸液體、黏性物、金屬粉末、較大體積物體
D.定期更換軸承潤(rùn)滑油

3.多項(xiàng)選擇題酒店地面材料清潔保養(yǎng)的目的有()。

A.美化環(huán)境
B.延長(zhǎng)地面裝飾材料的使用壽命
C.減少酒店維修
D.減少更換地面裝飾材料的投資

4.多項(xiàng)選擇題實(shí)行定額管理的意義有()。

A.編制員工有據(jù)可依
B.便于發(fā)放員工工資
C.能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高工作效率
D.有利于開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,推廣總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于檢查考核

5.多項(xiàng)選擇題制定工作定額時(shí)需要考慮的相關(guān)因素有()。

A.員工素質(zhì)
B.工作條件
C.規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)
D.工作的吸引力

最新試題

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通常客房的體重磅擺設(shè)于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(chēng)(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題