多項(xiàng)選擇題有關(guān)吸塵器的維護(hù)和保養(yǎng)的敘述,正確的有()。

A.每次使用前應(yīng)檢查集塵箱(筒)內(nèi)是否清潔干凈
B.有集塵指示器的吸塵器,不能在滿(mǎn)點(diǎn)上工作
C.如果吸塵器不是干濕兩用機(jī),則不能用來(lái)吸液體、黏性物、金屬粉末、較大體積物體
D.定期更換軸承潤(rùn)滑油


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1.多項(xiàng)選擇題酒店地面材料清潔保養(yǎng)的目的有()。

A.美化環(huán)境
B.延長(zhǎng)地面裝飾材料的使用壽命
C.減少酒店維修
D.減少更換地面裝飾材料的投資

2.多項(xiàng)選擇題實(shí)行定額管理的意義有()。

A.編制員工有據(jù)可依
B.便于發(fā)放員工工資
C.能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高工作效率
D.有利于開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,推廣總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于檢查考核

3.多項(xiàng)選擇題制定工作定額時(shí)需要考慮的相關(guān)因素有()。

A.員工素質(zhì)
B.工作條件
C.規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)
D.工作的吸引力

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于房間小酒吧服務(wù)正確的有()。

A.零星客人結(jié)賬時(shí),由客房服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)員通知到樓層,樓層服務(wù)員應(yīng)立即進(jìn)房檢查小酒吧飲品的耗用量
B.團(tuán)隊(duì)客人離店前半小時(shí),由服務(wù)員將該團(tuán)隊(duì)所有客房的小酒吧核查一遍
C.住店客人房?jī)?nèi)的小酒吧,不需要每天都去核查,只要在結(jié)賬的時(shí)候核查一遍即可
D.每周日由領(lǐng)班對(duì)樓層飲料柜進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做出一周飲料消耗表,交由樓層主管核對(duì)

5.多項(xiàng)選擇題因?qū)Νh(huán)境有污染破壞作用,客房部應(yīng)盡量少用或不用的物料用品有()。[多項(xiàng)選擇題]*

A.布袋
B.塑料袋
C.含氯的化學(xué)清潔劑
D.含氟的化學(xué)清潔劑

最新試題

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對(duì)他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

庫(kù)房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

樓層庫(kù)房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫(kù)房?jī)?nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門(mén)縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門(mén)外。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“樓層庫(kù)房客用消耗品盤(pán)存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫(xiě)以下()項(xiàng)目。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題