A.編制員工有據(jù)可依
B.便于發(fā)放員工工資
C.能夠調(diào)動員工的積極性,提高工作效率
D.有利于開展勞動競賽,推廣總結(jié)經(jīng)驗,便于檢查考核
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A.員工素質(zhì)
B.工作條件
C.規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)
D.工作的吸引力
A.零星客人結(jié)賬時,由客房服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)員通知到樓層,樓層服務(wù)員應(yīng)立即進(jìn)房檢查小酒吧飲品的耗用量
B.團(tuán)隊客人離店前半小時,由服務(wù)員將該團(tuán)隊所有客房的小酒吧核查一遍
C.住店客人房內(nèi)的小酒吧,不需要每天都去核查,只要在結(jié)賬的時候核查一遍即可
D.每周日由領(lǐng)班對樓層飲料柜進(jìn)行盤點,做出一周飲料消耗表,交由樓層主管核對
A.布袋
B.塑料袋
C.含氯的化學(xué)清潔劑
D.含氟的化學(xué)清潔劑
A.飯店一般沒有專門的塑料清潔劑
B.正確使用清潔劑擦拭冰箱內(nèi)殼,既可以清洗冰箱又不會產(chǎn)生異味污染食品
C.飯店必須配置專人使用塑料清潔劑
D.使用塑料清潔劑擦拭后,不一定要用清水漂凈擦干
A.政府有關(guān)部門邀請回國的學(xué)者
B.華僑旅游社組織的旅游團(tuán)
C.興辦合資企業(yè)的
D.自費探親或治病療養(yǎng)的客人
最新試題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
通常服務(wù)員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
客房接待文藝團(tuán)體時,應(yīng)針對他們()的特點做好服務(wù)。
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。