來賓接待工作應(yīng)注意以下內(nèi)容（）

接待客戶時，正確的禮儀運用是（）

只有代表本人或經(jīng)代表同意的人才能蓋?。ǎ?/p>

值班信息可通過（）或其他適當方式報送。

專設(shè)性的值班工作包括（）

在與來訪者交談時，最好（）

秘書作好記錄的第一要件是（）

秘書工作時任務(wù)重、時間緊導(dǎo)致情緒不好時需要具備適應(yīng)性心理素質(zhì)的要求。（）

秘書的事務(wù)性工作例如有：信息收集、文件草擬、會議籌備。（）

值班人員對值班過程中的電話、來訪人員、接洽事宜做記錄是值班工作制度中的（）