A.查詢客戶歷史交易明細(xì),關(guān)注個(gè)人是否持同一批單證重復(fù)使用(購付匯、錄入境外個(gè)人購買理財(cái)額度等)
B.無法辦理
C.根據(jù)蘇州外匯局要求,應(yīng)請客戶出具承諾,注明資料真實(shí)有效、此前未使用該稅單辦理相關(guān)業(yè)務(wù)、且承諾不重復(fù)使用的相關(guān)字樣
D.根據(jù)總行質(zhì)檢要求,經(jīng)辦員應(yīng)批注該稅單為電子稅單、印章為黑色電子印章
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A.購買
B.贖回
C.定投
D.定贖
A.紙黃金
B.期權(quán)
C.基金
D.理財(cái)賬戶資金轉(zhuǎn)活期
A.客戶要求以匿名建立業(yè)務(wù)關(guān)系或進(jìn)行交易,有證件造假、利用他人證件、證件失效等情況的
B.客戶不配合身份識別、包括但不限于對個(gè)人身份信息存在疑義,要求出示輔助證件,個(gè)人拒絕出示等
C.個(gè)人組織他人同時(shí)或者分批開立賬戶,且無合理理由的
D.客戶開戶理由不合理、開立業(yè)務(wù)與客戶身份不相符、有明顯理由懷疑客戶開立賬戶用于倒賣或從事違法犯罪活動等情形
E.采取有效措施仍無法進(jìn)行客戶身份識別的,或者經(jīng)過評估超過本機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理能力的,不得與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系或者進(jìn)行交易
A.客戶存在“偽現(xiàn)金”交易行為,經(jīng)勸阻仍然堅(jiān)持
B.頻繁或大量存取現(xiàn)金,與其身份或經(jīng)營活動不符
C.長期閑置或者很少使用的賬戶突然存取大量現(xiàn)金
D.頻繁或大量進(jìn)行外幣現(xiàn)鈔交易等
E.其他現(xiàn)金異常行為
A.專戶理財(cái)
B.財(cái)富分配規(guī)劃
C.養(yǎng)老保障
D.保險(xiǎn)理財(cái)
最新試題
異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行不受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)可在蘇州辦理。
嚴(yán)禁客戶經(jīng)理有意引導(dǎo)客戶進(jìn)行重評或代客戶操作進(jìn)行風(fēng)評。
因境外反洗錢檢查,為確保客戶資金及時(shí)到賬,避免境外行進(jìn)行反洗錢查詢,客戶辦理境外匯款時(shí),提示客戶在匯款附言里填寫出生日期,格式為“DOB:MM/DD/YYYY”。經(jīng)辦員應(yīng)對附言中填寫的出生日期進(jìn)行核驗(yàn),以確保真實(shí)性。如客戶因個(gè)人需要在匯款附言里填寫非本人的名稱時(shí),提示客戶一并填寫該人的出生日期,注意填寫時(shí)與客戶本人的出生日期信息應(yīng)有所區(qū)分。
原則上,異地一級支行的轄屬網(wǎng)點(diǎn)只能與該一級支行辦理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款。
指示性吞卡系統(tǒng)中的領(lǐng)卡手續(xù)與非指示性吞卡不同。
總行已經(jīng)將“盛寶銀行”納入國際結(jié)算系統(tǒng)關(guān)注名單,凡是涉及收款銀行為“盛寶銀行”的跨境匯款交易,柜面系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)中心審核端都將提示:境內(nèi)個(gè)人匯往盛寶銀行的資金無論金額大小都需要審核資金用途材料。
總行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)根據(jù)財(cái)富管理部制定的制度要求指導(dǎo)分行做好柜面?zhèn)€人外匯業(yè)務(wù)運(yùn)營操作,并做好柜面系統(tǒng)完善、操作質(zhì)量監(jiān)督檢查和差錯整改等工作。
原政策要求:他行指示性吞卡原則上不得返還客戶,“指示吞卡在自助設(shè)備吞卡系統(tǒng)進(jìn)行錄入登記,將卡片剪磁破壞芯片后作廢只能由分行統(tǒng)一銷毀處理”。
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時(shí)對涉及錯賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。
已被證件過期管控的客戶在柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí),如客戶提供合理理由,可按《關(guān)于手機(jī)銀行維護(hù)證件信息等證件過期客戶管理程序上線暨開展證件過期中止非柜面業(yè)務(wù)工作的通知》(招商銀行總行零售網(wǎng)絡(luò)銀行部2018年第(138)號)“審核客戶身份無誤后,為客戶辦理臨時(shí)解除手續(xù),并原則上控制預(yù)約重新中止的時(shí)間不得超過四周”的要求處理。