單項選擇題

下列誰負責夜間統(tǒng)計，當日營業(yè)額制作報表（）

A.預(yù)訂處
B.商務(wù)中心
C.禮賓處
D.收銀處

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單項選擇題

以下屬于外部市場信息的是（）

A.開房率
B.營業(yè)收入
C.預(yù)訂情況
D.客源市場

單項選擇題

飯店發(fā)生緊急情況時，誰充當飯店臨時指揮中心？（）

A.飯店代表
B.大唐副理
C.商務(wù)中心
D.電話總機