A.目標(biāo)市場要有一定的規(guī)模
B.盡有尚未滿足的需求，有充分的發(fā)展?jié)摿?br />
C.競爭者充斥并控制了整個市場
D.企業(yè)的自身力量能達(dá)到目標(biāo)市場的綜合要求
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A.有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會
B.市場細(xì)分化可以給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益
C.有利于提高企業(yè)的競爭能力
D.有利于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略
A.細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)必須是可以衡量的
B.市場細(xì)分應(yīng)有其實(shí)際基礎(chǔ)
C.細(xì)分的市場應(yīng)具有一定的規(guī)模
D.市場機(jī)會
A.BCG矩陣分析
B.4P分析
C.PEST分析
D.五力模型分析
A.環(huán)境因素
B.組織因素
C.人際關(guān)系因素
D.個人因素
A.人口環(huán)境
B.政治法律環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.社會文會環(huán)境
E.科學(xué)技術(shù)環(huán)境
F.自然環(huán)境
最新試題
（）是指對衣食住行等較低層次的需要，如饑餓時對快餐的需要。
在出現(xiàn)服務(wù)失誤后，（）更有可能向企業(yè)、親朋好友及第三方抱怨。
服務(wù)的（）使得消費(fèi)者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過程中。
（）是指能幫助顧客使用核心服務(wù)或者增加核心服務(wù)價(jià)值的各種活動。
在采用生產(chǎn)線法時，進(jìn)行（）可以將總的工作分為許多簡單的工作，以提高服務(wù)效率。
在購買服務(wù)的過程中，消費(fèi)者主要通過親朋好友、同事、鄰居和熟人等（）來獲取服務(wù)信息。
由于服務(wù)生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程的（），使得服務(wù)過程具有不可逆的特點(diǎn)，在顧客感到不滿意時，服務(wù)可能已經(jīng)被消費(fèi)了。
（）對于企業(yè)而言是難以控制的，如果企業(yè)在提供服務(wù)的過程中遇到了這些不可控制的因素，顧客對合格服務(wù)的期望會降低，同時容忍域會變寬。
服務(wù)提供系統(tǒng)的失誤是指企業(yè)為顧客提供（）時出現(xiàn)了失誤。
將顧客納入服務(wù)系統(tǒng)中作為勞動力，來提高生產(chǎn)率，降低成本，這是服務(wù)流程再造類型中的（）。