多項選擇題深圳飛大連的航班，飛機關(guān)閉艙門后，一名旅客擅自強占他人座位，不聽乘務(wù)員勸告，處理此類事件時，此時空保人員在處置時需注意的事項包括：（）。

A.控制事態(tài)
B.采取分離措施
C.密切關(guān)注
D.維護秩序


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項選擇題上客過程中，兩名旅客在客艙內(nèi)發(fā)生爭吵，空保人員在處置過程中，兩名旅客非但不依不饒，而且口頭威脅機組人員人身安全。空保人員該如何處置（）。

A.及時制止行為，了解行為人基本信息，識別行為性質(zhì)
B.制止無效，經(jīng)機長授權(quán)可采取必要管束措施
C.報告機長處置情況
D.做好證據(jù)材料的收集和保護

3.多項選擇題上?！本┑暮桨?，起飛后收到地面?zhèn)鱽淼谋ㄎ锿{信息，機組以下做法不正確的是（）。

A.飛機決定就近機場備降后，由乘務(wù)長向旅客進行廣播
B.機上空保人員根據(jù)信息源和機長要求，按照爆炸物搜查單對客艙進行搜查，并要求客艙乘務(wù)組積極配合
C.乘務(wù)長廣播尋求機上EOD旅客，由旅客響應(yīng)后，立即由EOD旅客進行謹慎處置
D.機長指揮乘務(wù)組斷開與爆炸物區(qū)域無關(guān)緊要的電源，防止爆炸后起火

4.單項選擇題如在飛行過程中發(fā)現(xiàn)劫機者實施機毀人亡的行為時，機組應(yīng)（）。

A.盡量與其談判，拖延時間
B.視情采取一定措施，設(shè)法將其制服
C.立即采取一切必要措施，設(shè)法將其制服
D.報告地面，等待指令

5.多項選擇題如遇（），空保人員應(yīng)當告知當事人正在現(xiàn)場執(zhí)勤記錄。

A.當事人對空保人員執(zhí)勤行為有異議的
B.空保人員在執(zhí)勤過程中遇到糾紛的
C.空保人員在執(zhí)勤過程中自身權(quán)益受到侵害的
D.妨礙空保人員正常執(zhí)勤的