A.來(lái)訪者的經(jīng)歷 B.來(lái)訪者的情結(jié) C.來(lái)訪者的能力 D.來(lái)訪者的觀念 E.來(lái)訪者的行為
A.共情 B.能力 C.傾聽(tīng) D.提問(wèn) E.表達(dá)
A.開(kāi)放性提問(wèn) B.試探性提問(wèn) C.復(fù)合性提問(wèn) D.誘導(dǎo)性提問(wèn) E.封閉性提問(wèn)