酒店戰(zhàn)略管理的層次有哪些（）

酒店全面質(zhì)量管理的原則有（）

會(huì)議旅游的基本特點(diǎn)是（）

旅游管理學(xué)的發(fā)展階段（）

酒店基本的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念有（）

旅游產(chǎn)業(yè)政策實(shí)施手段有（）

會(huì)展旅游者的需求包括：對(duì)旅游景觀的渴望、對(duì)旅游項(xiàng)目的需求、對(duì)旅行社服務(wù)的要求、對(duì)旅游交通服務(wù)的要求、對(duì)旅游飯店服務(wù)的要求，還包括下面哪一項(xiàng)（）

測(cè)量一個(gè)博物館的日空間旅游容量最好采用哪種測(cè)算方法（）

酒店管理制度的特點(diǎn)有：目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強(qiáng)制性和（）

最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿足顧客所有需求的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，但是酒店集團(tuán)品牌譜系管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）等環(huán)節(jié)。