單項選擇題有學者提出了選拔管理者的四條基本標準是:①知識(knowledge);②技巧(howtodo);③思維(howtothink);④態(tài)度(howtobe)。你認為在知識經濟時代,在所有權與經營權分離的公司中,選拔高層管理人員應著重考慮其中哪些方面?()。

A.①和②
B.①和③
C.②和③
D.③和④


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1.單項選擇題以下哪一種不屬于消除溝通障礙的行為方式?()。

A.盡可能多的使用專業(yè)術語
B.簡練的信息表達
C.對信息發(fā)送者提出具體要求
D.理解信息發(fā)送者表達的意思

2.單項選擇題某大型制造公司的一個分公司的工作績效一向比其他分公司高,這個分公司的管理者都是從內部提拔上來的,很少出現(xiàn)意見相左的情況。最近,該分公司的利潤和市場占有率均出現(xiàn)下降,總公司的高層管理者詢問管理顧問,是否可以派外部管理人員以形成不同意見的沖突,從而解決經營狀況逐漸惡化的情況。最合適的回答應該是()。

A.意見不同而產生的沖突是一種機能失調,在這種情況下,鼓勵沖突可以說是在冒險
B.若沖突能夠得到有效地控制,可以鼓勵沖突的產出
C.該分公司的管理人員共事已經很長時間,應允許他們自己解決問題
D.外部管理者可以帶來新的方法,對該分公司而言,出現(xiàn)一些沖突不會產生不利影響

3.單項選擇題以下對集權與分權的正確表述()。

A.集權與分權是職權的兩種類型
B.集權與分權是相對的
C.集權就是集體管理
D.分權就是個人管理

4.單項選擇題根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,沙因認為有關人性的假設是:()。

A.理性經濟人假設
B.社會人假設
C.自我實現(xiàn)人假設
D.復雜人假設