單項(xiàng)選擇題某大型制造公司的一個(gè)分公司的工作績(jī)效一向比其他分公司高，這個(gè)分公司的管理者都是從內(nèi)部提拔上來的，很少出現(xiàn)意見相左的情況。最近，該分公司的利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率均出現(xiàn)下降，總公司的高層管理者詢問管理顧問，是否可以派外部管理人員以形成不同意見的沖突，從而解決經(jīng)營(yíng)狀況逐漸惡化的情況。最合適的回答應(yīng)該是（）。

A.意見不同而產(chǎn)生的沖突是一種機(jī)能失調(diào)，在這種情況下，鼓勵(lì)沖突可以說是在冒險(xiǎn)
B.若沖突能夠得到有效地控制，可以鼓勵(lì)沖突的產(chǎn)出
C.該分公司的管理人員共事已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間，應(yīng)允許他們自己解決問題
D.外部管理者可以帶來新的方法，對(duì)該分公司而言，出現(xiàn)一些沖突不會(huì)產(chǎn)生不利影響


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1.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)集權(quán)與分權(quán)的正確表述（）。

A.集權(quán)與分權(quán)是職權(quán)的兩種類型
B.集權(quán)與分權(quán)是相對(duì)的
C.集權(quán)就是集體管理
D.分權(quán)就是個(gè)人管理

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，沙因認(rèn)為有關(guān)人性的假設(shè)是：（）。

A.理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
B.社會(huì)人假設(shè)
C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)
D.復(fù)雜人假設(shè)

4.單項(xiàng)選擇題決策按（）分類，可分為常規(guī)性決策和非常規(guī)性決策。

A.范圍
B.對(duì)象的內(nèi)容
C.依據(jù)
D.變量之間的關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于管理者來說，進(jìn)行授權(quán)最直接的原因是（）。

A.使更多的人參與管理工作
B.充分發(fā)揮骨干員工的積極性
C.讓管理者有時(shí)間做更重要的工作
D.減少管理者自己的工作負(fù)擔(dān)