A.衡量供應(yīng)商的表現(xiàn)B.分析客戶需求正C.描述節(jié)拍時間D.計(jì)算吞吐時間滾
A.產(chǎn)品質(zhì)量評估 B.顧客滿意度 C.顧客反饋 D.以上都不正確
A.應(yīng)闡明問題對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或顧客的影響 B.要將造成問題的原因和改進(jìn)方案一起描述 C.應(yīng)闡明問題發(fā)生的條件(時間、地點(diǎn)等)和頻率 D.應(yīng)闡明問題導(dǎo)致的損失