單項(xiàng)選擇題如果你對一個(gè)管理人員的能力進(jìn)行360度考核,你考核的內(nèi)容為每月是否能制定出明確、具體的工作計(jì)劃是考察他的()能力。

A.計(jì)劃控制
B.分析決策
C.溝通協(xié)商
D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作


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1.單項(xiàng)選擇題360度反饋評價(jià)具備評估的()可接受性、高參與性的特點(diǎn)。

A.合理性
B.適用性
C.準(zhǔn)確性
D.實(shí)用性

2.單項(xiàng)選擇題在360度考核中哪種考核只能觀察到員工的一小部分()

A.上級考核
B.同級考核
C.下級考核
D.客戶考核

3.單項(xiàng)選擇題在平衡計(jì)分卡的績效考核指標(biāo)中,客戶滿意度是屬于()

A.財(cái)務(wù)類
B.內(nèi)部運(yùn)營類
C.學(xué)習(xí)與發(fā)展類
D.客戶類

4.單項(xiàng)選擇題卡普蘭和諾頓發(fā)明了()

A.行為觀察法
B.平衡計(jì)分法
C.行為等計(jì)量表法
D.關(guān)鍵事件法