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進(jìn)出升降式電梯、無(wú)人操縱電梯時(shí),應(yīng)讓乘客先進(jìn)后出。
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能否積極主動(dòng)的為乘客服務(wù)是對(duì)一名服務(wù)人員的最基本的要求。
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如遇到持有“殘疾證”(視力殘疾)的盲人乘客,在向其發(fā)放福利票的同時(shí),也需要向其一名陪同人員發(fā)放一張福利票。
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