單項選擇題
在處理客戶情緒時,下列哪些話術是比較合適的()
A.聽到您這么說,我非常理解您此時的心情,花了錢,效果沒達到預期,我理解您的感受
B.現(xiàn)在效果別說您了,我也有同感,咱們都是為了解決問題,看看哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了障礙+SPIN技術;運用我也迅速建立同理心
C.問題出在這里,咱們上線時間剛剛1天,依照同業(yè)規(guī)律一般是3天或1周我們再看效果,您提前關注也很好,您非常重視,我們也一樣,我們接下來每天早上會和您溝通效果,咱看1周內的變化,您覺得怎么樣
D.別說您這個行業(yè)沒有效果了,其他的行業(yè)都不行,我這邊建議您再嘗試一下