單項選擇題

在施工進度的計劃值和實際值進行比較時，如以里程碑時間的進度目標作為進度計劃值，則進度實際值應(yīng)該是（）。中

A.總進度規(guī)劃的實際進度
B．里程碑事件的實際進度
C．各子系統(tǒng)的實際進度
D．各分項工作的實際進度

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單項選擇題

建設(shè)工程進度網(wǎng)絡(luò)計劃與橫道計劃相比，其主要優(yōu)點是能夠（）。中

A.明確表達各項工作之間的邏輯關(guān)系
B．直接表達工程進度計劃的計算工期
C．明確表達各項工作之間的搭接時間
D．直觀表示各項工作的持續(xù)時間

顧客反映質(zhì)量問題，作為客服要首先提補償（）

A.正確
B．錯誤

答案： B．錯誤作為客服，在處理顧客反映的質(zhì)量問題時，首先應(yīng)該做的是傾聽顧客的問題、確認問題詳情、表示理解和同情，并提供可能的解...