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單項(xiàng)選擇題
自計(jì)算，座椅安裝處的客室有效凈空高度不應(yīng)低于1.70m（）
A.地板面
B．軌面
C．座椅面
D．立柱面
B．軌面
C．座椅面
D．立柱面
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問答題
過程中如遇特殊事項(xiàng)必須更換置業(yè)顧問，新的置業(yè)顧問無(wú)需重復(fù)詢問客戶信息（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤在服務(wù)行業(yè)中，如房地產(chǎn)銷售，如果過程中更換了置業(yè)顧問，新的置業(yè)顧問通常需要重新了解客戶信息。這是因?yàn)槊课活檰柨赡?..
