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問答題
稅務總局正正在積極探索征納互動的信息化渠道,積極拓展智慧服務,由項解答問題向解決問題轉(zhuǎn)變,以此保障專票電子化工作順利推進()
A.正確
B.錯誤
答案:
A. 正確稅務總局確實一直在探索和推進稅務服務的信息化和智能化,旨在提升征納雙方的互動效率,優(yōu)化納稅服務體驗。專票電子化...
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融資顧問接待客戶服務標準當中,面談前準備階段的服務要點包括()
A.告知客戶需要準備的資料,電話告知客戶需要準備的資料,并短信再次發(fā)送并確??蛻糁獣?br>B.告知客戶行車路線及停車地點,根據(jù)客戶所乘交通工具,發(fā)送交通路線,客戶開車情況,告知客戶停車地點
C.注重著裝禮儀,融資顧問穿正裝,并佩戴工牌
D.準備會議室,提前準備會議室,確保會議室整潔無異味
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遠動系統(tǒng)故障或被控設備檢修時,由__員下令,現(xiàn)場人員將相應變電所的遠動控制開關(guān)由“遠動位”切換到“__”
答案:
調(diào)度員;當?shù)匚?/span>
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