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問答題
員工上班如果忘記戴工號牌了也沒關(guān)系（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤員工上班時(shí)通常需要佩戴工號牌，這是公司規(guī)定的一種身份識別方式，有助于提升工作場所的安全性，便于同事和管理層識別個(gè)...
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問答題
每位員工應(yīng)以主動(dòng)熱情的態(tài)度對待來訪客戶/業(yè)主，并做好應(yīng)答或解釋工作，無論何種原因，都不得與客戶/業(yè)主大聲爭吵（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
在服務(wù)行業(yè)，包括物業(yè)管理等，員工對待客戶或業(yè)主的態(tài)度是非常重要的。主動(dòng)熱情的態(tài)度能夠營造良好的服務(wù)氛圍，有助于建立和維護(hù)...
