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問答題
根據(jù)“子公司財務(wù)人員績效考核辦法（2019版）”，子公司財務(wù)人員考核獎勵辦法中區(qū)域系數(shù)：江門、佛山地區(qū)為 1.1，其他地區(qū)為 1（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A.正確 解析：根據(jù)題目中提供的信息，“子公司財務(wù)人員績效考核辦法（2019版）”規(guī)定了區(qū)域系數(shù)，其中江門、佛山地區(qū)的...
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問答題
顧客進線，機器人發(fā)過歡迎語后，客服不需要再發(fā)第二遍，不然就是重復性話術(shù)（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
B．錯誤在客服溝通中，即使機器人已經(jīng)發(fā)過歡迎語，客服在接手后通常也需要再次向顧客表示歡迎。這是因為機器人與人類的互動體驗...
