簡(jiǎn)述消費(fèi)者市場(chǎng)購買決策過程

正確答案：在復(fù)雜型購買決策過程中，消費(fèi)者的購買決策過程可劃分為五個(gè)階段：1）確認(rèn)需要，2）收集信息，3）評(píng)價(jià)方案，4）決定購買，5）購后行為。識(shí)別這些階段并制定相應(yīng)的措施是企業(yè)營(yíng)銷部門的重要任務(wù)。