單項(xiàng)選擇題

“雙控”一般從業(yè)人員職責(zé)是什么()

A.執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控與隱患排查治理工作相關(guān)制度,對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控與隱患排查治理工作提出意見建議;
B.參與本崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查、危險(xiǎn)源辨識(shí),落實(shí)管控措施;
C.發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告;
D.參加風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控工作教育和培訓(xùn);
E.應(yīng)當(dāng)履行的其他職責(zé)
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問答題

店鋪訂單有差價(jià),客服進(jìn)入后臺(tái)發(fā)現(xiàn),商品存在紅包、津貼、店鋪優(yōu)惠券差價(jià),客服可以引導(dǎo)顧客后臺(tái)申請(qǐng)紅包差價(jià),滿足顧客需求()

A.正確
B.錯(cuò)誤
答案: B.錯(cuò)誤 解析:客服在處理訂單差價(jià)問題時(shí),應(yīng)該根據(jù)店鋪的退款政策和顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來操作。如果商品存在紅包、津貼、店鋪優(yōu)惠...
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