保險公司管理人員職責眾多，歸納起來包括以下方面（） ①完成既定管理目標； ②增強組織實力； ③承擔一部分下屬的責任； ④實現(xiàn)自身價值。
人身保險銷售誤導行為復雜多樣，對其進行認定存在一定困難。對于不能按照《人身保險銷售誤導行為認定指引》明確認定的行為，可以采取以下方式（） ①根據(jù)物證認定； ②根據(jù)書證認定； ③根據(jù)調查筆錄認定； ④根據(jù)現(xiàn)場檢查確認書認定。
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（） ①階段性銷售目標； ②銷售網(wǎng)絡布局； ③選擇客戶； ④傾聽客戶對自己的抱怨。
信仰危機產(chǎn)生的根源是有善不賞，有惡不罰。重塑廣大社會成員的信仰，需要著手的方面是（） ①加強信仰教育； ②建立奉獻與回報的社會機制； ③建立樂于奉獻的社會機制； ④加大輿論監(jiān)督力度。
保險企業(yè)償付能力監(jiān)管是當今保險監(jiān)管的重點，對保險企業(yè)償付能力進行監(jiān)管就是要監(jiān)控（） ①保險公司財務狀況； ②保險公司投資情況； ③壽險公司責任準備金的提取情況； ④產(chǎn)險公司責任準備金的提取情況。
勤勉盡責要求保險管理人員在從事本職工作時做到（） ①以客戶利益至上； ②為公司創(chuàng)造價值； ③時刻以公司利益為重； ④時刻以客戶利益為重。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（） ①不能越權代理； ②不必要將了解到的有關投保人、被保險人的相關情況通報給保險公司； ③不得利用行政權力引誘客戶投保； ④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉換保險公司。
保險經(jīng)紀人應該提供高水準的專業(yè)服務，具體內(nèi)容包括（） ①保險采購服務； ②專業(yè)索賠服務； ③項目融資服務； ④風險轉讓服務。
