初級商品營業(yè)員章節(jié)練習(2017.11.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1 條形碼是一組寬度（）、反射率（）的編碼符號，由平行相鄰的線條按一定的規(guī)定組合而成。

2.名詞解釋商業(yè)企業(yè)

參考答案：是專門從事商品交換活動和商業(yè)勞務活動，為滿足社會需要進行自主經(jīng)營，實行獨立核算并獲取利潤，具有法人資格的營利性獨立經(jīng)濟組...

3.填空題DC商品狀態(tài)6、8備注欄“RS”表示（）。

參考答案：分店退廠給DC，DC退給廠商

4 我國目前推廣使用的條形碼的是（）

5 （）收銀的優(yōu)點是保密性強，攜帶安全，缺點是受消費環(huán)境限制，受磁場限制。

6 要求商品的術(shù)語通俗易懂、計算方法簡便、分類層次一目了然的分類原則是（）性原則。

7.問答題在市場經(jīng)濟條件下，如何做一名優(yōu)秀的營業(yè)員？

1）思想上
2）服務規(guī)范、柜臺業(yè)務
3）技能展開說明。

8 王女士購買一壓力鍋，回家后按照產(chǎn)品說明書的操作方法使用，開始時一切正常，當飯好了準備打開鍋時沒想到突然發(fā)生了爆炸，把手給炸殘廢了。以下（）項不屬于王女士可以要求廠家賠償?shù)馁M用

9 在商品保管業(yè)務中，要不斷改進（）技術(shù)，節(jié)約費用開支，降低保管費用，提高勞動效率，達到經(jīng)濟的要領(lǐng)。

10 要不斷提高商品質(zhì)量，為實現(xiàn)商品（）提供可靠的保證。