中國電信翼運維(五級)章節(jié)練習(2017.12.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1 裝維人員進行更纖操作主要是選擇哪個產(chǎn)品處理？（）

2 下列關(guān)于翼運維裝維自助功能描述正確的有（）

3 5-7星客戶享有一年享有（）次延伸服務免收上門費的權(quán)益。

4.判斷題裝移機結(jié)束后，不需要主動向客戶介紹電信的寬帶增值服務，等用戶問了再說。（）

5 下列屬于GPON技術(shù)優(yōu)勢的有（）。

6 裝維人員在障礙工單派單后（）小時內(nèi)要進行預約操作

7 倒三角支撐單裝維人員派單途徑有哪些（）

8.判斷題在確保安全的情況，可以選擇用戶已有其他弱電線的管孔入戶，亦可采用空調(diào)孔洞入戶，使用時應注意采取保護措施；可使用熱水器和脫排油煙機排氣口入戶。（）

9.判斷題家庭信息箱是光纖到戶（FTTH）在用戶方的一個多功能集成終端箱體。（）

10 翼運維支持以下哪些自助操作（）