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中級商品營業(yè)員章節(jié)練習(2018.03.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 條碼的（）采用光學自動閱讀技術，條形碼掃描設備分為CCD掃描器和激光掃描器。

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2 商品的耐氧化性是指商品在加工、儲運和使用中，抵抗（）的作用的能力。

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3 針織物按編織方式不同，可分為緯編和（）兩大類。

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4.填空題卷煙的主要原料是（）、（）和（）。

參考答案：煙葉；卷煙紙；香料

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5.判斷題案秤的秤座是用來安裝秤的各種零部件的。

參考答案：正確

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6 服務規(guī)范是指導和約束人們在（）中行為的準則。

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7 營業(yè)員與顧客基本溝通的方式方法主要是以（）、以表達的方式溝通、以非語言的方式溝通。

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8 保質(zhì)取信促銷法可以消除顧客的（），有力地促進商品銷售。

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9 多數(shù)商品其彈性和可塑性大小與其使用中的適用性能（）。

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10.判斷題價格對社會供求有著很大的反作用，價格大于價值時，表現(xiàn)了供求平衡。

參考答案：錯誤

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