售票值班員工人對等符級章節(jié)練習(xí)(2018.03.06)
來源:考試資料網(wǎng)2.問答題探親乘車證的乘車規(guī)定是什么?
參考答案:
探親乘車證準(zhǔn)備乘各種旅客列車(國際、旅游)列車除外,但不能乘坐軟席和免費使用臥鋪。
3.問答題誤售、誤購在途中站如何處理?
參考答案:在中途站原票到站或列車內(nèi)應(yīng)補收票價時,換發(fā)代用票,補收票價差額。
應(yīng)退還票價時,站、車應(yīng)編制客運紀(jì)錄交旅客,作...
應(yīng)退還票價時,站、車應(yīng)編制客運紀(jì)錄交旅客,作...
4.問答題各種車票的有效期如何計算?
參考答案:
從指定乘車日起至有效期最后一日的24止時計算。
參考答案:
應(yīng)補收新舊徑路里程票價差額,核收手續(xù)費。
6.問答題鐵路乘車證共幾種,都是什么?
參考答案:
寒假:12月1日—3月31日
暑假:6月1日—9月30日
參考答案:職工(含路外符合使用乘車證的人員)出差、駐勤、開會、調(diào)轉(zhuǎn)赴任、醫(yī)療轉(zhuǎn)院(含職工供養(yǎng)的直系親屬)療養(yǎng)、護送、出入學(xué)校,以本...
參考答案:
應(yīng)退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足起碼里程按起碼里程計算,不收退票費。
10.問答題國家鐵路客運運價的尾數(shù)如何處理?
