電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)電信產(chǎn)品策略章節(jié)練習(xí)(2018.03.05)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述品牌的內(nèi)含。
參考答案:品牌是一個(gè)產(chǎn)品牌子的簡(jiǎn)稱,是指用來(lái)識(shí)別一個(gè)或一群出售者的產(chǎn)品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)、圖案或其組合,使企業(yè)的產(chǎn)品或...
3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述電信產(chǎn)品的復(fù)雜性特點(diǎn)。
參考答案:電信產(chǎn)品的復(fù)雜性一方面表現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量高,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng);另一方面是其傳遞的復(fù)雜性。電信產(chǎn)品的復(fù)雜性使顧客對(duì)電信企業(yè)的信用...
7.問(wèn)答題什么叫附加產(chǎn)品?
參考答案:附加產(chǎn)品又稱延伸產(chǎn)品,是指伴隨著形式產(chǎn)品提供給購(gòu)買(mǎi)者的各種附加利益的總和,包括提供信貸、免費(fèi)送貨、保證、安裝、售后服務(wù)等...
