工商銀行大堂引導員考試章節(jié)練習(2019.04.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列不屬于“收支控制”的受理渠道的是（）

2 以下不屬于欺詐風險類型的是（）

3 黃金，又稱為金，化學元素符號為（），是一種帶有黃色光澤的金屬。

4 貴金屬遞延投資是一種（）的投資方式，雖然可能盈利快但風險也相當大，和期貨交易相類似，放大交易意味著高風險，有被迫減倉或者被平倉的風險。

5 逸貸公司卡到期還款日為每月（）日，對應賬單日為（）日。

6 目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點所有柜口設置（），及時搜集匯總客戶對工商銀行的服務評價情況。

7 對于反欺詐評分建議策略為“懷疑”或“拒絕”的，應積極采取正面調(diào)查手段申請評分結果是（）的重要決策依據(jù)。

8 對企事業(yè)單位、金融機構等法人客戶辦理單位卡業(yè)務需核定授信額度，（）授信管理。

9 按照《上海黃金交易所Au（T+D）標準合約》，Au（T+D）的保證金為合約價值的（）

10 當商戶使用預授權確認為外匯卡結賬時，實際交易金額應（含小費）小于預授權金額的？（）