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工商銀行大堂引導員考試章節(jié)練習(2019.04.24)

單項選擇題
下列不屬于“收支控制”的受理渠道的是（）
A.營業(yè)網(wǎng)點
B.網(wǎng)上銀行
C.專業(yè)版銀企互聯(lián)
D.電話銀行
單項選擇題
以下不屬于欺詐風險類型的是（）
A.失竊卡交易欺詐
B.偽冒卡交易欺詐
C.虛假申請欺詐
D.套現(xiàn)
單項選擇題
黃金，又稱為金，化學元素符號為（），是一種帶有黃色光澤的金屬。
A.Ag
B.Au
C.Pt
D.Pd
單項選擇題
貴金屬遞延投資是一種（）的投資方式，雖然可能盈利快但風險也相當大，和期貨交易相類似，放大交易意味著高風險，有被迫減倉或者被平倉的風險。
A.以大博小
B.沒有杠桿
C.以小博大
D.全額
單項選擇題
逸貸公司卡到期還款日為每月（）日，對應賬單日為（）日。
A.1；16
B.5；12
C.10；17
D.25；1
單項選擇題
目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點所有柜口設(shè)置（），及時搜集匯總客戶對工商銀行的服務評價情況。
A.遠程監(jiān)控
B.電子腕表
C.平板電腦
D.服務評價器
單項選擇題
對于反欺詐評分建議策略為“懷疑”或“拒絕”的，應積極采取正面調(diào)查手段申請評分結(jié)果是（）的重要決策依據(jù)。
A.逾期客戶催收管理
B.信貸申請審批
C.客戶管理
D.貸后風險管理
單項選擇題
對企事業(yè)單位、金融機構(gòu)等法人客戶辦理單位卡業(yè)務需核定授信額度，（）授信管理。
A.單獨
B.參照法人客戶
C.納入法人客戶統(tǒng)一
單項選擇題
按照《上海黃金交易所Au（T+D）標準合約》，Au（T+D）的保證金為合約價值的（）
A.1%
B.11%
C.10%
D.2%
單項選擇題
當商戶使用預授權(quán)確認為外匯卡結(jié)賬時，實際交易金額應（含小費）小于預授權(quán)金額的？（）
A.110%
B.100%
C.120%
D.90%

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