鐵路客運(yùn)系統(tǒng)考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.28)

來源：考試資料網(wǎng)

1 《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，旅客列車運(yùn)行要按照（）規(guī)定的運(yùn)行時(shí)刻，組織列車正點(diǎn)運(yùn)行，無責(zé)任列車晚點(diǎn)。

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2 通票：從發(fā)站至（）需中轉(zhuǎn)換乘的車票

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3.填空題乘務(wù)中發(fā)生侮辱、漫罵旅客或發(fā)生撕扯行為，但未構(gòu)成毆打的責(zé)任者，按照績效考核機(jī)制給予責(zé)任者（）。對直接責(zé)任班組長（）。

參考答案：轉(zhuǎn)崗6個(gè)月處理；易崗6個(gè)月

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4.判斷題特種設(shè)備作業(yè)人員（含管理人員）必須持證上崗，取得國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門發(fā)放的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》后，方可從事相應(yīng)的作業(yè)或者管理工作。

參考答案：正確

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5 列車（有線）調(diào)度電話準(zhǔn)許列車調(diào)度員、機(jī)車（動(dòng)車組）調(diào)度員、車輛調(diào)度員、機(jī)務(wù)段（客運(yùn)段）調(diào)度員（值班員）、客運(yùn)調(diào)度員、車站值班員（車站調(diào)度員）、供電（電力）調(diào)度員、電力牽引變電所值班人員、道口看守員加入通話，根據(jù)需要允許動(dòng)車組隨車機(jī)械師（簡稱隨車機(jī)械師）、車輛乘務(wù)員、機(jī)車（動(dòng)車組）司機(jī)、（）、自輪運(yùn)轉(zhuǎn)特種設(shè)備司機(jī)、救援列車主任和施工負(fù)責(zé)人及巡守人員利用區(qū)間通信設(shè)施加入通話。

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6 鐵路運(yùn)輸企業(yè)是指鐵路局及其他具有獨(dú)立法人（）從事鐵路運(yùn)輸經(jīng)營的企業(yè)。

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7 堅(jiān)持馬克思主義指導(dǎo)思想，努力使我國人民成為（）的人民。

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8 世界艾滋病日為每年的（）。

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9 鐵路旅客運(yùn)輸合同的基本憑證是（）。

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10 動(dòng)車組列車站臺(tái)上應(yīng)劃出旅客（）指示線

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