銀行業(yè)初級資格考試分析客戶家庭財務(wù)現(xiàn)狀章節(jié)練習(xí)(2019.04.29)

來源：考試資料網(wǎng)

1 通過資產(chǎn)負(fù)債表對客戶家庭的（）進(jìn)行分類、統(tǒng)計。

2 信息收集的具體步驟包括（）。

3 理財師在收集客戶信息時，（）的詢問方式可能會遭到客戶心理上的抵觸。

4.判斷題所謂溝通，一定是雙向的，專業(yè)理財師不僅要擁有非常良好的表達(dá)能力，還需要學(xué)會主動引導(dǎo)客戶發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

5 下列屬于客戶定性信息的有（）。

6 西方發(fā)達(dá)國家的理財行業(yè)發(fā)展成熟，客戶群體愿意向理財師提供自己的家庭財務(wù)信息，以下不是主要原因的是（）。

7 下列屬于客戶的定量信息的有（）。

8 （）靠與客戶溝通過程中的觀察和了解收集。

9 客戶家庭財務(wù)現(xiàn)狀的分析主要包括（）。

10.判斷題客戶信息不僅要收集，而且需要完整。這是專業(yè)理財服務(wù)不可或缺的環(huán)節(jié)。