鐵路客運(yùn)系統(tǒng)考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1 列車值乘終了，應(yīng)由列車長辦理收入進(jìn)款結(jié)賬或監(jiān)督經(jīng)辦人（列車值班員）進(jìn)行結(jié)賬；結(jié)賬時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)（）的制度。

2 重大路風(fēng)事件和嚴(yán)重路風(fēng)事件由（）認(rèn)定，鐵道部審批。

3 《服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：乘務(wù)人員（）和（）時(shí)走指定通道，通過線路時(shí)走天橋、人行地道，走平交道時(shí)做到“一站二看三通過”不橫越線路。

4.判斷題《哈爾濱客運(yùn)段運(yùn)輸安全生產(chǎn)責(zé)任追究辦法（試行）》規(guī)定，發(fā)生旅客列車鐵路交通一般D類事故（D21事故除外），給予負(fù)有管理責(zé)任的直接責(zé)任班組長行政記大過處分并離崗培訓(xùn)2個(gè)月以上。

5 鐵路視覺信號(hào)的基本顏色為（）。

6 運(yùn)行中向車下掃垃圾，屬于（）問題。

7 《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》表示方法：各站的營業(yè)辦理限制，在各該站的站名前用Δ符號(hào)表示：不辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的（）車站。

8.判斷題旅客列車對(duì)車站交接和列車上發(fā)現(xiàn)的特殊重點(diǎn)旅客要做好重點(diǎn)服務(wù)，并與到站辦理交接。

9.判斷題根據(jù)責(zé)任確定情況，處理旅客人身傷害所發(fā)生的賠償金及其他費(fèi)用，由發(fā)生單位承擔(dān)。

10 班組長按（）享受標(biāo)準(zhǔn)化班組等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。