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章節(jié)練習(xí)
鐵路客運(yùn)值班員鐵路客運(yùn)規(guī)章章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
由民政部門負(fù)責(zé)處理旅客丟失車票的應(yīng)()。
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2.問答題
計(jì)算題:2009年3月11日,在石家莊站,一旅客持一張3月9日北京西經(jīng)漯河、平頂山西、襄樊到十堰的傷殘半價(jià)硬座普快聯(lián)合票,票號(hào)D098658,票價(jià)42.50元,要求簽證K279次列車(新型空調(diào)車,北京西——十堰)硬臥至到站,假設(shè)5車6號(hào)下有票額,辦理時(shí)發(fā)現(xiàn)無(wú)減價(jià)憑證。石家莊站如何辦理?
參考答案:
辦理過程:北京西——安陽(yáng):1353千米
(1)減價(jià)不符:北京西—&mdas...
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3
因承運(yùn)人責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪位乘車時(shí),站、車重新安排的列車、座席、鋪位高于原票等級(jí)時(shí)()。
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4
《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》中站名前的“△”符號(hào)表示:()。
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5
向收貨人辦理交付行李、包裹時(shí),確認(rèn)無(wú)誤后,在()上加蓋“交付訖”戳。
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6.問答題
簡(jiǎn)述結(jié)賬退出售票程序的操作步驟。
參考答案:
通過菜單進(jìn)入結(jié)帳退出界面,輸入幣別張數(shù),單擊“匯總”(Alt+H)按鈕,單擊“交班&...
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7
車站按照業(yè)務(wù)性質(zhì)可以劃分為客運(yùn)站、貨運(yùn)站和()。
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8
在退票模塊中,掃描退票糾錯(cuò)功能的快捷鍵是()。
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9
帶有“往返”客票的國(guó)際聯(lián)運(yùn)冊(cè)頁(yè)票本的有效期為()。
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10
電話訂票成功后,()僅限在車站人工窗口取票。
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