列車員章節(jié)練習(2019.05.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在線路上作業(yè)必須按規(guī)定設置防護，穿好（）色防護背心（服），注意瞭望，安全避車。

2.問答題因承運人責任致使旅客退票時按何規(guī)定辦理，不收退票費？

參考答案：1.在發(fā)站，退還全部票價。
2.在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價...

3 車間路風工作主要有（）。

4 因超員、超載壓死客車彈簧時，司機堅決（）

5 各直達特快列車，由（）確定停站。

6 被投訴單位在接到客服中心通知后，應立即對旅客、貨主投訴的情況進行了解、核實，對能現(xiàn)場解決的問題，要及時予以解決處理，并將（）報客服中心。

7 發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品無法歸還，上交處理時，應編制（）

8 （）是鐵路運輸工作的綜合性計劃和行車組織的基礎。

9 四川黃龍自然風景區(qū)景色秀麗，最具特色的是一條長3.6km的黃色地表鈣化堆積，是目前世界上保存完好、最為壯觀的（）奇觀。