中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行考試章節(jié)練習(xí)(2019.07.16)

單項(xiàng)選擇題
目前中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行不支持（）單筆代付業(yè)務(wù)。
A、同地區(qū)內(nèi)
B、全國
C、同中心內(nèi)
D、跨行
單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)收費(fèi)的說法錯誤的是（）。
A、本行卡異地取款手續(xù)費(fèi)從取款賬戶中扣收。
B、本行卡異地轉(zhuǎn)異地轉(zhuǎn)賬支出手續(xù)費(fèi)從轉(zhuǎn)出方賬戶中扣收。
C、本行卡異地轉(zhuǎn)賬支出手續(xù)費(fèi)從轉(zhuǎn)出方賬戶中扣收。
D、本行卡異地轉(zhuǎn)賬存入手續(xù)費(fèi)從轉(zhuǎn)入方賬戶中扣收。
單項(xiàng)選擇題
個人網(wǎng)銀客戶證書掛失后，（）可以補(bǔ)辦證書。
A、3天后
B、7天后
C、30天后
D、任何時候
多項(xiàng)選擇題
推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)精細(xì)化管理的具體措施包括：持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品流程與管理流程并重；完善制度規(guī)范體系，加大風(fēng)險合規(guī)管理力度；（）。
A、順應(yīng)精細(xì)化管理的思路設(shè)計考核激勵措施，把握調(diào)控的精度和力度
B、增強(qiáng)客戶關(guān)系管理作為聯(lián)系電子銀行產(chǎn)品開發(fā)與營銷服務(wù)紐帶的功能，實(shí)現(xiàn)客戶細(xì)分與產(chǎn)品創(chuàng)新、市場營銷的緊密結(jié)合
C、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變決策分析模式，加快與國際先進(jìn)同業(yè)接軌，將數(shù)據(jù)支撐與理性判斷共同作為決策分析的兩大基石
D、理順產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制，提高服務(wù)全行能力
多項(xiàng)選擇題
95599客服中心人力配置原則是（）。
A、以客服中心業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，進(jìn)行7*24小時排班
B、兼顧人性化管理
C、遵守勞動法相關(guān)法律法規(guī)
D、根據(jù)客戶的問題難易情況
多項(xiàng)選擇題
在網(wǎng)上銀行公共用戶升級版系統(tǒng)中以下哪些功能模塊雖然可以看到但不能使用？（）
A、定活通
B、國債買賣
C、外匯寶
D、開放式基金
單項(xiàng)選擇題
企業(yè)注冊客戶要變更（），無需到其開戶行辦理相關(guān)手續(xù)。
A、企業(yè)基本信息
B、賬戶信息
C、管理員信息
D、收款方信息
單項(xiàng)選擇題
在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運(yùn)行后，新申請的企業(yè)管理員、操作員證書（）。
A、下載后即可使用
B、下載后隔日啟用
C、下載向銀行申請激活后啟用
D、管理員證書向銀行申請激活后啟用，操作員證書由管理員激活后啟用。
單項(xiàng)選擇題
電子商務(wù)是交易當(dāng)事人或參與者運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和（）進(jìn)行的社會經(jīng)濟(jì)活動，其目的是實(shí)現(xiàn)社會財富的最大化利用。
A、傳播技術(shù)
B、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
C、信息技術(shù)
D、多媒體技術(shù)
單項(xiàng)選擇題
目前網(wǎng)上銀行申請電子支付卡時能設(shè)置的每日最高交易限額為（）元人民幣。
A、100
B、200
C、500
D、1000

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中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行考試章節(jié)練習(xí)(2019.07.16)

目前中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行不支持（）單筆代付業(yè)務(wù)。

以下關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)收費(fèi)的說法錯誤的是（）。

個人網(wǎng)銀客戶證書掛失后，（）可以補(bǔ)辦證書。

推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)精細(xì)化管理的具體措施包括：持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品流程與管理流程并重；完善制度規(guī)范體系，加大風(fēng)險合規(guī)管理力度；（）。

95599客服中心人力配置原則是（）。

在網(wǎng)上銀行公共用戶升級版系統(tǒng)中以下哪些功能模塊雖然可以看到但不能使用？（）

企業(yè)注冊客戶要變更（），無需到其開戶行辦理相關(guān)手續(xù)。

在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運(yùn)行后，新申請的企業(yè)管理員、操作員證書（）。

電子商務(wù)是交易當(dāng)事人或參與者運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和（）進(jìn)行的社會經(jīng)濟(jì)活動，其目的是實(shí)現(xiàn)社會財富的最大化利用。

目前網(wǎng)上銀行申請電子支付卡時能設(shè)置的每日最高交易限額為（）元人民幣。

中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行考試章節(jié)練習(xí)(2019.07.16)

目前中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行不支持（）單筆代付業(yè)務(wù)。

以下關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)收費(fèi)的說法錯誤的是（）。

個人網(wǎng)銀客戶證書掛失后，（）可以補(bǔ)辦證書。

推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)精細(xì)化管理的具體措施包括：持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品流程與管理流程并重；完善制度規(guī)范體系，加大風(fēng)險合規(guī)管理力度；（）。

95599客服中心人力配置原則是（）。

在網(wǎng)上銀行公共用戶升級版系統(tǒng)中以下哪些功能模塊雖然可以看到但不能使用？（）

企業(yè)注冊客戶要變更（），無需到其開戶行辦理相關(guān)手續(xù)。

在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運(yùn)行后，新申請的企業(yè)管理員、操作員證書（）。

電子商務(wù)是交易當(dāng)事人或參與者運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和（）進(jìn)行的社會經(jīng)濟(jì)活動，其目的是實(shí)現(xiàn)社會財富的最大化利用。

目前網(wǎng)上銀行申請電子支付卡時能設(shè)置的每日最高交易限額為（）元人民幣。

目前中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行不支持（）單筆代付業(yè)務(wù)。

以下關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)收費(fèi)的說法錯誤的是（）。

個人網(wǎng)銀客戶證書掛失后，（）可以補(bǔ)辦證書。

推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)精細(xì)化管理的具體措施包括：持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品流程與管理流程并重；完善制度規(guī)范體系，加大風(fēng)險合規(guī)管理力度；（）。

95599客服中心人力配置原則是（）。

企業(yè)注冊客戶要變更（），無需到其開戶行辦理相關(guān)手續(xù)。

在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運(yùn)行后，新申請的企業(yè)管理員、操作員證書（）。

電子商務(wù)是交易當(dāng)事人或參與者運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和（）進(jìn)行的社會經(jīng)濟(jì)活動，其目的是實(shí)現(xiàn)社會財富的最大化利用。

目前網(wǎng)上銀行申請電子支付卡時能設(shè)置的每日最高交易限額為（）元人民幣。