通信業(yè)務營業(yè)知識考試章節(jié)練習(2019.11.13)

填空題
決策時，營業(yè)廳管理人員應遵照的5W2H法（即七何分析法）指的是：何人、何時、何事、何地、（）、如何、何數(shù)。
答案：何故
問答題
手機導航軟件是否需要購買？
答案：手機導航是中國移動推出的一項新的業(yè)務軟件系統(tǒng)，軟件本身是免費的，使用業(yè)務才需要收費，而通過CMWAP方式下載和使用手機導...
單項選擇題
ADSL采用DMT調制技術，每個子信道最多能夠調制（）bit/Hz
A、2
B、8
C、15
D、16
問答題
為什么說形象就是戰(zhàn)斗力？
答案：客戶對于銷售代表第一印象的形成，一般只有30秒的時間。這個第一印象包括：受教育水平、工作能力、成熟程度、可信度、成就、個...
多項選擇題
下列屬于計算機病毒的傳染過程。（）
A、駐入內存
B、判斷傳染條件
C、傳染
D、自我復制
E、自我銷毀
單項選擇題
配置組播時，需將（）端口加入組播Vlan。
A、用戶端口
B、上聯(lián)口
C、用戶端口和上聯(lián)口
D、所有端口
填空題
后付費用戶則是在（）的月份，按規(guī)定系統(tǒng)時間做批量停機處理。
答案：超過繳費期后
判斷題
營業(yè)廳業(yè)務及產品陳列是指靈活調整廳內布局，利用宣傳物料或設施形成主題鮮明、相對獨立的陳列環(huán)境，吸引客戶進店、激發(fā)客戶需求功能。
答案：正確
問答題
關閉飛信服務后還會收到飛信訂閱產品的信息么？
答案：
關閉飛信服務后，所訂閱的產品也隨之取消，不能再接收到產品的內容信息。重新開通飛信后，也需再次發(fā)送指令開通此項服務。
填空題
項目管理信息系統(tǒng)，是聯(lián)通公司推出的項目管理業(yè)務平臺，是實現(xiàn)項目管理工作的（）、程序化和規(guī)范化的專業(yè)管理系統(tǒng)。
答案：網絡化

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通信業(yè)務營業(yè)知識考試章節(jié)練習(2019.11.13)

決策時，營業(yè)廳管理人員應遵照的5W2H法（即七何分析法）指的是：何人、何時、何事、何地、（）、如何、何數(shù)。

手機導航軟件是否需要購買？

ADSL采用DMT調制技術，每個子信道最多能夠調制（）bit/Hz

為什么說形象就是戰(zhàn)斗力？

下列屬于計算機病毒的傳染過程。（）

配置組播時，需將（）端口加入組播Vlan。

后付費用戶則是在（）的月份，按規(guī)定系統(tǒng)時間做批量停機處理。

營業(yè)廳業(yè)務及產品陳列是指靈活調整廳內布局，利用宣傳物料或設施形成主題鮮明、相對獨立的陳列環(huán)境，吸引客戶進店、激發(fā)客戶需求功能。

關閉飛信服務后還會收到飛信訂閱產品的信息么？

項目管理信息系統(tǒng)，是聯(lián)通公司推出的項目管理業(yè)務平臺，是實現(xiàn)項目管理工作的（）、程序化和規(guī)范化的專業(yè)管理系統(tǒng)。

通信業(yè)務營業(yè)知識考試章節(jié)練習(2019.11.13)

決策時，營業(yè)廳管理人員應遵照的5W2H法（即七何分析法）指的是：何人、何時、何事、何地、（）、如何、何數(shù)。

手機導航軟件是否需要購買？

ADSL采用DMT調制技術，每個子信道最多能夠調制（）bit/Hz

為什么說形象就是戰(zhàn)斗力？

下列屬于計算機病毒的傳染過程。（）

配置組播時，需將（）端口加入組播Vlan。

后付費用戶則是在（）的月份，按規(guī)定系統(tǒng)時間做批量停機處理。

營業(yè)廳業(yè)務及產品陳列是指靈活調整廳內布局，利用宣傳物料或設施形成主題鮮明、相對獨立的陳列環(huán)境，吸引客戶進店、激發(fā)客戶需求功能。

關閉飛信服務后還會收到飛信訂閱產品的信息么？

項目管理信息系統(tǒng)，是聯(lián)通公司推出的項目管理業(yè)務平臺，是實現(xiàn)項目管理工作的（）、程序化和規(guī)范化的專業(yè)管理系統(tǒng)。

決策時，營業(yè)廳管理人員應遵照的5W2H法（即七何分析法）指的是：何人、何時、何事、何地、（）、如何、何數(shù)。

手機導航軟件是否需要購買？

ADSL采用DMT調制技術，每個子信道最多能夠調制（）bit/Hz

下列屬于計算機病毒的傳染過程。（）

配置組播時，需將（）端口加入組播Vlan。

后付費用戶則是在（）的月份，按規(guī)定系統(tǒng)時間做批量停機處理。

營業(yè)廳業(yè)務及產品陳列是指靈活調整廳內布局，利用宣傳物料或設施形成主題鮮明、相對獨立的陳列環(huán)境，吸引客戶進店、激發(fā)客戶需求功能。

關閉飛信服務后還會收到飛信訂閱產品的信息么？

項目管理信息系統(tǒng)，是聯(lián)通公司推出的項目管理業(yè)務平臺，是實現(xiàn)項目管理工作的（）、程序化和規(guī)范化的專業(yè)管理系統(tǒng)。