全業(yè)務(wù)支撐專業(yè)(初級)章節(jié)練習(xí)(2019.11.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 某金牌客戶的一條互聯(lián)網(wǎng)專線，按照SLA規(guī)范，業(yè)務(wù)保障等級為（）。

2.判斷題集客業(yè)務(wù)排障需上門服務(wù)的，可以不必提取與客戶預(yù)約，搶修故障出發(fā)前同樣需要提前致電客戶說明上門事宜。

3.判斷題網(wǎng)線可以分為標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線、直連網(wǎng)線、交叉網(wǎng)線三種。

4.判斷題匯聚交換機起AP的IP地址時，Option43指向AC業(yè)務(wù)單板VRRP的虛地址。

5 同步以太網(wǎng)技術(shù)主要是用于傳遞頻率同步信號，還是時間同步信號（）。

6.問答題簡述幾種常見的廣域網(wǎng)協(xié)議。

參考答案：PPP：點對點的協(xié)議。
HDLC：高級數(shù)據(jù)鏈路控制協(xié)議。
Fram-relay：表示幀中繼交換網(wǎng)。<...

7.判斷題進(jìn)入客戶的房屋時若房門處于開著的狀態(tài)，可以直接進(jìn)入房屋，以提高效率。

8.問答題簡述使用RC952-FEE1的內(nèi)置誤碼儀功能進(jìn)行誤碼檢測的方法？

參考答案：（1）在本端RC952上設(shè)置“遠(yuǎn)端環(huán)回”命令，同時觀察設(shè)備面板上的RLP指示燈，當(dāng)指示燈&ldq...

9.問答題簡述（華為）光貓的激活方法？

參考答案：1、將光貓連接好，并開機。
2、將電腦連接至光貓。同時設(shè)置電腦的IP地址為192.168.100.*（1<*<...

10 由于數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)要求提供有保障透明傳輸通道，且實時性強，網(wǎng)絡(luò)通道客戶專用，能夠形成端到端連接等，因此（）技術(shù)能夠較好地滿足數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)的需求。