電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.11.14)

多項(xiàng)選擇題
號(hào)簿管家業(yè)務(wù)提供的業(yè)務(wù)入口（）。
A、業(yè)務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站W(wǎng)EB
B、SyncML同步
C、無(wú)線上網(wǎng)WAP
D、短信SMS
問(wèn)答題
請(qǐng)簡(jiǎn)述集團(tuán)V網(wǎng)的業(yè)務(wù)的主要功能？
答案：
1）短號(hào)碼相互撥打
2）靈活的呼叫控制
3）多種業(yè)務(wù)管理方式
4）網(wǎng)內(nèi)用戶群優(yōu)惠
填空題
農(nóng)信通退訂本地農(nóng)業(yè)信息發(fā)送（）至服務(wù)代碼。
答案：QX+空格+業(yè)務(wù)代碼
填空題
代理商的必須具備的條件是：（）；了解、熟悉電信業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情況；有一定數(shù)量的（）和業(yè)務(wù)拓展能力；經(jīng)營(yíng)注冊(cè)資金不少于50萬(wàn)元。
答案：法人實(shí)體企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷人員
填空題
生活一點(diǎn)通以“（）”為基礎(chǔ)，為用戶提供貼近生活的各種飲食小妙招，與生活息息相關(guān)（）、（）、（）等內(nèi)容，將健康與便利進(jìn)行普及，讓客戶從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到（）。
答案：衣食住行、小竅門(mén)、小發(fā)明、小笑話、健康和快樂(lè)
填空題
集團(tuán)客戶使用一卡通業(yè)務(wù)的員工，都需要將SIM卡更換為（）卡（價(jià)格是（）元/張），其他的業(yè)務(wù)功能及使用均不受影響。
答案：RFID-SIM、105
填空題
WLAN是（）的英文簡(jiǎn)稱。GPRS是（）的簡(jiǎn)稱。
答案：無(wú)線局域網(wǎng)、通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)
多項(xiàng)選擇題
中國(guó)移動(dòng)WLAN有什么優(yōu)點(diǎn)（）。
A、提供高速共享接入速率
B、支持全國(guó)漫游
C、申請(qǐng)和支付方便
D、簡(jiǎn)單易用的客戶端軟件
問(wèn)答題
《電信服務(wù)規(guī)范》對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供電信卡類業(yè)務(wù)，是如何規(guī)定的？
答案：應(yīng)當(dāng)向用戶提供相應(yīng)的服務(wù)保證，不得發(fā)行超出服務(wù)能力的電信卡。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)姆绞矫鞔_電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者與持卡用戶...
填空題
集團(tuán)短信可設(shè)定在特定時(shí)間自動(dòng)（）或（）您定制的信息。
答案：單發(fā)，群發(fā)

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電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.11.14)

號(hào)簿管家業(yè)務(wù)提供的業(yè)務(wù)入口（）。

請(qǐng)簡(jiǎn)述集團(tuán)V網(wǎng)的業(yè)務(wù)的主要功能？

農(nóng)信通退訂本地農(nóng)業(yè)信息發(fā)送（）至服務(wù)代碼。

代理商的必須具備的條件是：（）；了解、熟悉電信業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情況；有一定數(shù)量的（）和業(yè)務(wù)拓展能力；經(jīng)營(yíng)注冊(cè)資金不少于50萬(wàn)元。

生活一點(diǎn)通以“（）”為基礎(chǔ)，為用戶提供貼近生活的各種飲食小妙招，與生活息息相關(guān)（）、（）、（）等內(nèi)容，將健康與便利進(jìn)行普及，讓客戶從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到（）。

集團(tuán)客戶使用一卡通業(yè)務(wù)的員工，都需要將SIM卡更換為（）卡（價(jià)格是（）元/張），其他的業(yè)務(wù)功能及使用均不受影響。

WLAN是（）的英文簡(jiǎn)稱。GPRS是（）的簡(jiǎn)稱。

中國(guó)移動(dòng)WLAN有什么優(yōu)點(diǎn)（）。

《電信服務(wù)規(guī)范》對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供電信卡類業(yè)務(wù)，是如何規(guī)定的？

集團(tuán)短信可設(shè)定在特定時(shí)間自動(dòng)（）或（）您定制的信息。

電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.11.14)

號(hào)簿管家業(yè)務(wù)提供的業(yè)務(wù)入口（）。

請(qǐng)簡(jiǎn)述集團(tuán)V網(wǎng)的業(yè)務(wù)的主要功能？

農(nóng)信通退訂本地農(nóng)業(yè)信息發(fā)送（）至服務(wù)代碼。

代理商的必須具備的條件是：（）；了解、熟悉電信業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情況；有一定數(shù)量的（）和業(yè)務(wù)拓展能力；經(jīng)營(yíng)注冊(cè)資金不少于50萬(wàn)元。

生活一點(diǎn)通以“（）”為基礎(chǔ)，為用戶提供貼近生活的各種飲食小妙招，與生活息息相關(guān)（）、（）、（）等內(nèi)容，將健康與便利進(jìn)行普及，讓客戶從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到（）。

集團(tuán)客戶使用一卡通業(yè)務(wù)的員工，都需要將SIM卡更換為（）卡（價(jià)格是（）元/張），其他的業(yè)務(wù)功能及使用均不受影響。

WLAN是（）的英文簡(jiǎn)稱。GPRS是（）的簡(jiǎn)稱。

中國(guó)移動(dòng)WLAN有什么優(yōu)點(diǎn)（）。

《電信服務(wù)規(guī)范》對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供電信卡類業(yè)務(wù)，是如何規(guī)定的？

集團(tuán)短信可設(shè)定在特定時(shí)間自動(dòng)（）或（）您定制的信息。

號(hào)簿管家業(yè)務(wù)提供的業(yè)務(wù)入口（）。

請(qǐng)簡(jiǎn)述集團(tuán)V網(wǎng)的業(yè)務(wù)的主要功能？

農(nóng)信通退訂本地農(nóng)業(yè)信息發(fā)送（）至服務(wù)代碼。

代理商的必須具備的條件是：（）；了解、熟悉電信業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情況；有一定數(shù)量的（）和業(yè)務(wù)拓展能力；經(jīng)營(yíng)注冊(cè)資金不少于50萬(wàn)元。

生活一點(diǎn)通以“（）”為基礎(chǔ)，為用戶提供貼近生活的各種飲食小妙招，與生活息息相關(guān)（）、（）、（）等內(nèi)容，將健康與便利進(jìn)行普及，讓客戶從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到（）。

集團(tuán)客戶使用一卡通業(yè)務(wù)的員工，都需要將SIM卡更換為（）卡（價(jià)格是（）元/張），其他的業(yè)務(wù)功能及使用均不受影響。

WLAN是（）的英文簡(jiǎn)稱。GPRS是（）的簡(jiǎn)稱。

中國(guó)移動(dòng)WLAN有什么優(yōu)點(diǎn)（）。

《電信服務(wù)規(guī)范》對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供電信卡類業(yè)務(wù)，是如何規(guī)定的？

集團(tuán)短信可設(shè)定在特定時(shí)間自動(dòng)（）或（）您定制的信息。