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章節(jié)練習(xí)
別克崗位考試章節(jié)練習(xí)(2019.12.03)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
展車(chē)的車(chē)身內(nèi)外、后備箱、油箱蓋內(nèi)外及發(fā)動(dòng)機(jī)艙必須保持干凈,無(wú)油污。
參考答案:
正確
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2.判斷題
車(chē)輛故障診斷屬于技術(shù)性較高的工作,盡可能交由技師來(lái)判定,服務(wù)專(zhuān)員只要做好客戶(hù)接待工作就可以了。()
參考答案:
錯(cuò)誤
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3.判斷題
別克品牌第一個(gè)把售后服務(wù)上升為服務(wù)品牌BuickCare并提供星月服務(wù)、菜單式保養(yǎng)、一對(duì)一客戶(hù)經(jīng)理制等特色服務(wù)。
參考答案:
正確
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4.判斷題
如遇客戶(hù)要求只試駕不試乘,為了讓客戶(hù)滿(mǎn)意,銷(xiāo)售顧問(wèn)在核實(shí)客戶(hù)駕齡后應(yīng)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
參考答案:
錯(cuò)誤
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5.判斷題
安吉星是通用汽車(chē)公司開(kāi)發(fā)的汽車(chē)安全信息服務(wù)系統(tǒng),系統(tǒng)以全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)和無(wú)線通信技
參考答案:
正確
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6.判斷題
別克威朗具備的展翼型HID自動(dòng)大燈采用遠(yuǎn)近光一體式大燈設(shè)計(jì),能有效提升夜間照明效果。
參考答案:
正確
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7
威朗GS旗艦車(chē)型全車(chē)配備前后()倒車(chē)?yán)走_(dá)
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8
()上汽通用汽車(chē)金融的貸款的最長(zhǎng)期限為多久?
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9
全新一代君威后擋風(fēng)玻璃厚度為()。
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10
下列屬于閱朗全系標(biāo)配的安全配置有()
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