別克崗位考試多項選擇題每日一練(2020.06.09)

A.自動恒溫空調(diào)
B.電動天窗
C.一鍵啟動功能
D.感應(yīng)式自動大燈功能

A.滔滔不絕地表述意見，表現(xiàn)自信
B.使用客戶的語言
C.對客戶的不同意見，應(yīng)保持沉默，不同意也不否定
D.關(guān)注客戶有興趣的話題，養(yǎng)成提問的好習(xí)慣
E.使用清晰簡短的句子

A.關(guān)注車輛維修狀況
B.及時更新“車輛維修管理看板”的信息
C.協(xié)助車間追蹤配件供應(yīng)情形
D.適時向客戶匯報維修進(jìn)度
E.查詢客戶維修歷史記錄

A.適時地點(diǎn)頭示意
B.打斷客戶，然后滔滔不絕地說
C.提供對方過多的資料
D.談及不關(guān)己的事
E.將重點(diǎn)記錄下來

A.固特異
B.瑪吉斯
C.鄧祿普
D.米其林